Aumento na conta de água em Santarém é revogado após reclamações sobre o serviço
06/08/2026
(Foto: Reprodução) Falta de água em Santarém, PA
Arquivo/g1
O aumento nas contas de água dos consumidores de Santarém, no oeste do Pará, foi revogado. A decisão foi anunciada após reclamações de moradores sobre falhas na prestação do serviço, como falta de abastecimento, interrupções sem aviso prévio e dificuldades para contato com a concessionária responsável.
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Imagem ilustrativa de um boleto de conta de água
Reprodução
Segundo o comunicado, a cobrança adicional ficará suspensa até que a empresa comprove que os serviços estão sendo prestados de forma adequada e que os investimentos previstos no contrato de concessão foram realizados.
A agência reguladora informou que notificou a concessionária para apresentar documentos que comprovassem os investimentos previstos no contrato. Como o prazo para resposta foi encerrado sem a apresentação das informações solicitadas, foi determinada a revogação do reajuste nas tarifas de água para os consumidores de Santarém.
Ainda de acordo com o comunicado, a suspensão do aumento permanecerá em vigor enquanto não houver comprovação de que as obrigações contratuais estão sendo cumpridas.
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O g1 solicitou posicionamento da concessionária Águas do Pará sobre a decisão, os investimentos previstos para Santarém e as reclamações dos consumidores. Também solicitou esclarecimentos da agência reguladora sobre os procedimentos adotados. Até a publicação desta reportagem, as notas não haviam sido encaminhadas.
